Kontakt

W Cosmo Moda wierzymy, że doskonała obsługa klienta jest tak samo ważna jak dobry styl.
Nasz zespół jest tutaj, aby zapewnić Ci sprawną, indywidualną i profesjonalną obsługę, niezależnie od tego, czy:

• szukasz nowych elementów garderoby,

• masz pytanie dotyczące zamówienia,

• czy po prostu chcesz się z nami skontaktować.

Dbamy o przejrzystą komunikację, szybkie odpowiedzi i wysoki standard obsługi na każdym etapie zakupów online.

Obsługa Klienta Cosmo Moda

📧 Wsparcie e-mailowe

Możesz napisać do nas w każdej chwili na adres:
👉 support@cosmomoda.pl
Odpowiadamy na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin w dni robocze.

☎️ Wsparcie telefoniczne

Wolisz porozmawiać? Zadzwoń do nas pod numer:
👉 +31 6 57790283
Godziny pracy działu obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 20:00
Sobota: 9:00 – 18:00
Niedziela: 9:00 – 18:00

W czym możemy pomóc?

Nasz dział obsługi klienta chętnie odpowie na pytania dotyczące:

• informacji o produktach, rozmiarach i dopasowaniu,

• płatności oraz realizacji zamówienia,

• szczegółów wysyłki i czasu dostawy,

• pomocy przy zwrotach i wymianach,

• opinii, sugestii lub uwag dotyczących sklepu Cosmo Moda.

Informacje Firmowe

Nazwa handlowa: Cosmo Moda
Pełna nazwa firmy: Starc Ecom B.V.
Numer rejestracyjny w Izbie Handlowej (KvK): 91371716
Numer VAT: NL865633617B01
Adres siedziby: Radarweg 29, 1043 NX Amsterdam, Niderlandy

Wszelka korespondencja formalna i dotycząca transakcji powinna być kierowana na powyższy adres.

Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

Szukasz szybkiej odpowiedzi? Najczęściej zadawane pytania dotyczące produktów, dostawy, zwrotów, wymian oraz metod płatności znajdziesz w sekcji FAQ na stronie głównej.

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Nasza Obietnica

Rozumiemy, że podczas zakupów online zaufanie i przejrzystość są kluczowe.
Dlatego każde zapytanie traktujemy z zaangażowaniem i profesjonalizmem.

Bez względu na to, czy jesteś nowym klientem, czy wracasz do nas ponownie, chcemy, aby Twoje doświadczenie z Cosmo Moda było:

• osobiste,

• pewne,

• przyjemne i satysfakcjonujące.

Czekamy na kontakt z Tobą i z przyjemnością pomożemy Ci znaleźć produkty odpowiednie do Twojego stylu.

Zespół Cosmo Moda